Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Pure Women: de onderneming van Wendy Terlaak, gevestigd in Leiden, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 62284894.
• Cliënt: degene die een dienst of traject afneemt bij Pure Women.
• Traject: een diagnose, route of vergelijkbare dienst die Pure Women aanbiedt.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en diensten van Pure Women. Afwijkingen gelden alleen als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Aanbod en overeenkomst

Het aanbod op de website is vrijblijvend en kan worden aangepast. Een overeenkomst komt tot stand zodra je een traject hebt afgenomen, of na bevestiging door Pure Women van jouw inschrijving.

4. Uitvoering

Pure Women voert de overeenkomst uit naar beste inzicht en vermogen. Het traject is een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting. Pure Women geeft geen medisch advies en vervangt geen behandeling door een arts of specialist.

5. Vergoeding en betaling

De vergoeding staat op de website of in een offerte. Tenzij anders afgesproken, wordt het bedrag vooraf gefactureerd. De betaaltermijn is veertien dagen na factuurdatum. Bij niet tijdige betaling kan de uitvoering worden opgeschort.

6. Annulering en verzetten van afspraken

Een geplande afspraak kan tot 48 uur van tevoren kosteloos worden verzet. Bij annulering of verzetten binnen 48 uur worden de kosten van de afspraak in rekening gebracht.

7. Herroepingsrecht

Als consument heb je het recht om binnen veertien dagen na het sluiten van de overeenkomst zonder opgaaf van redenen te herroepen. Dit recht vervalt als het traject met jouw toestemming binnen die periode is gestart en de dienst volledig is uitgevoerd.

8. Geheimhouding

Alles wat je in het kader van een traject deelt, behandelen we vertrouwelijk. Pure Women verstrekt geen informatie aan derden zonder jouw toestemming, behalve als de wet daartoe verplicht.

9. Aansprakelijkheid

Pure Women is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit onjuiste of onvolledige informatie van de cliënt. Pure Women is geen vervanging voor reguliere medische zorg. Bij medische klachten raadpleeg je altijd je huisarts of een specialist. De aansprakelijkheid van Pure Women is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de verzekeraar wordt uitgekeerd, of tot maximaal het door de cliënt betaalde bedrag voor het traject.

10. Klachten

Heb je een klacht over een traject, neem dan binnen redelijke termijn contact op via info@pure-women.nl. We zoeken samen naar een oplossing.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Pure Women is gevestigd.

12. Producten via de webshop

Voor bestellingen via de webshop gelden naast deze voorwaarden de volgende bepalingen.

• Levertijd. Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden, tenzij anders vermeld bij het product.
• Verzendkosten. De actuele verzendkosten zijn zichtbaar tijdens het afrekenen.
• Herroepingsrecht. Je hebt het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. De retourkosten zijn voor jouw rekening, tenzij anders overeengekomen.
• Garantie en conformiteit. Producten voldoen aan de overeenkomst en wettelijke eisen, conform Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek. Heb je een klacht of gebrek, dan neem je contact op via info@pure-women.nl.

13. Wijzigingen

Pure Women kan deze voorwaarden wijzigen. De actuele versie geldt en is altijd te vinden op deze pagina.